Wie können wir helfen?

Onederland 3.0 kommt als Update im App Store. Öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihr Profilbild und aktualisieren Sie Onederland. Wenn noch kein Update angezeigt wird, ist es bald verfügbar.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“, dann „Mitteilungen“, dann „Onederland“, und erlauben Sie Mitteilungen. Prüfen Sie in Onederland unter „Einstellungen“, „Erinnerungen“, dass die Erinnerung eingeschaltet ist und die richtige Uhrzeit hat.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“, dann „Datenschutz & Sicherheit“, dann „Health“, dann „Onederland“, und schalten Sie die Kategorien ein, die Sie teilen möchten. Ziehen Sie dann in „Start“ nach unten, um zu synchronisieren.

Onederland übernimmt zuerst die letzten 12 Monate. Tippen Sie in den Einstellungen unter „Apple Health“ auf „Vollständigen Verlauf importieren“.

Dafür brauchen Sie Onederland Plus, eine Internetverbindung und Ihre Zustimmung zu KI-Schätzungen für Mahlzeiten. Prüfen Sie in den Einstellungen unter „KI und Analyse“, ob „KI-Schätzungen für Mahlzeiten“ aktiviert sind. Wenn Sie abonniert haben, Plus aber nicht angezeigt wird, tippen Sie in den Einstellungen unter „Onederland Plus“ auf „Käufe wiederherstellen“.

Stellen Sie Ihre letzte Backup-Datei in den Einstellungen unter „Backups“ wieder her. Backups in iCloud Drive erscheinen, wenn Sie sich mit demselben Apple Account anmelden.

Zum Kündigen öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen auf Ihren Namen, dann auf „Abonnements“ und auf „Onederland Plus“. Zum Wiederherstellen auf einem neuen iPhone tippen Sie in den Einstellungen von Onederland unter „Onederland Plus“ auf „Käufe wiederherstellen“.

Öffnen Sie den Link Ihres Freundes auf Ihrem iPhone, installieren Sie Onederland und melden Sie sich an. Prüfen Sie vor jeder Testphase oder jedem Kauf, ob die App „Ein Freund hat Sie eingeladen“ anzeigt. Die Übernahme erfolgt möglicherweise nicht sofort; bei manchen App-Versionen hängt sie von der Tracking-Erlaubnis und einem weiteren App-Start ab. Fehlt die Einladung, schreiben Sie vor Beginn einer Testphase oder eines Abos an support@fandaria.com. Eine gültige Einladung fügt dem ersten bezahlten Zeitraum nach einer etwaigen Testphase 30 Tage hinzu; Ihr Abo wird regulär abgerechnet.

Öffnen Sie in den Einstellungen „Konto“ und tippen Sie auf „Konto löschen“. Damit werden Ihr Konto und seine Daten auf unseren Servern gelöscht. Um auch Ihre Einträge in Onederland von Ihrem iPhone zu entfernen, nutzen Sie „Einstellungen“, „App zurücksetzen“. Apple Health und Ihre Backups in iCloud Drive bleiben erhalten. Ihr Abo läuft weiter, bis Sie es in den Einstellungen Ihres Apple Accounts kündigen.

Das neue Onederland übernimmt beim ersten Öffnen alles, was Sie erfasst haben, meist in einem Moment, und behält die Dateien der früheren App, bis die Übernahme bestätigt ist. Ihr Verlauf aus Apple Health wird im Hintergrund weiter übernommen.