Comment pouvons-nous vous aider ?

Onederland 3.0 arrive sous forme de mise à jour sur l’App Store. Ouvrez l’App Store, touchez votre photo de profil et mettez Onederland à jour. Si la mise à jour n’apparaît pas encore, elle arrive bientôt.

Ouvrez l'app Réglages, puis Notifications, puis Onederland, et autorisez les notifications. Dans Onederland, vérifiez Paramètres, Rappels : le rappel est activé et à la bonne heure.

Ouvrez l'app Réglages, puis Confidentialité et sécurité, puis Santé, puis Onederland, et activez les types de données à partager. Ensuite, tirez vers le bas sur Accueil pour synchroniser.

Onederland importe d'abord les 12 derniers mois. Dans Paramètres, Apple Health, touchez Importer l'historique complet.

Il faut Onederland Plus, une connexion Internet et votre autorisation pour les estimations des repas par IA. Dans Paramètres, IA et statistiques, vérifiez que les estimations des repas par IA sont activées. Si vous êtes abonné mais que Plus n'apparaît pas, touchez Restaurer les achats dans Paramètres, Onederland Plus.

Restaurez votre dernière sauvegarde dans Paramètres, Sauvegarde. Les sauvegardes faites dans iCloud Drive apparaissent quand vous vous connectez avec le même compte Apple.

Pour annuler, ouvrez l'app Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements, puis Onederland Plus. Pour restaurer sur un nouvel iPhone, touchez Restaurer les achats dans les Paramètres d'Onederland, sous Onederland Plus.

Ouvrez le lien de votre ami sur votre iPhone, installez Onederland et connectez-vous. Avant tout essai ou achat, vérifiez que l’app affiche « Un ami vous a invité ». La récupération peut prendre du temps ; dans certaines versions, elle dépend de l’autorisation de suivi et d’un nouveau lancement de l’app. Si l’invitation manque, écrivez à support@fandaria.com avant de commencer un essai ou un abonnement. Une invitation éligible ajoute 30 jours à la première période payante après tout essai ; votre forfait est facturé normalement.

Dans Paramètres, ouvrez Compte et touchez Supprimer le compte. Votre compte et ses données sur nos serveurs sont supprimés. Pour effacer aussi ce que vous avez enregistré dans Onederland sur votre iPhone, utilisez Paramètres, Réinitialiser l'application. Les données d'Apple Health et vos sauvegardes dans iCloud Drive sont conservées. Votre abonnement continue jusqu'à ce que vous l'annuliez dans les réglages de votre compte Apple.

La nouvelle Onederland transfère tout ce que vous avez enregistré dès sa première ouverture, en général en un instant, et conserve les fichiers de l'ancienne app jusqu'à ce que le transfert soit vérifié. Votre historique Apple Health continue d'arriver, en arrière-plan.