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Cosa succede ai tuoi dati la prima volta che si apre la nuova app.
Promemoria delle dosi
Attiva i promemoria, cambia l'ora o risolvi i promemoria che non arrivano.
Apple Health
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Come un invito idoneo aggiunge 30 giorni al tuo primo periodo a pagamento.
Il tuo account
Esci, oppure elimina il tuo account e i suoi dati sui nostri server.
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Onederland 3.0 arriva come aggiornamento su App Store. Apri App Store, tocca la tua foto del profilo e aggiorna Onederland. Se l’aggiornamento non è ancora disponibile, arriverà presto.
I promemoria delle dosi non arrivano
Apri l'app Impostazioni, poi Notifiche, poi Onederland, e consenti le notifiche. In Onederland, controlla Impostazioni, Promemoria: il promemoria deve essere attivo e all'ora giusta.
Mancano dati di Apple Health
Apri l'app Impostazioni, poi Privacy e sicurezza, poi Salute, poi Onederland, e attiva i tipi di dati che vuoi condividere. Poi trascina verso il basso in Home per sincronizzare.
Non vedo la mia cronologia più vecchia di Apple Health
Onederland importa prima gli ultimi 12 mesi. In Impostazioni, Apple Health, tocca Importa cronologia completa.
Il diario alimentare con IA non è disponibile
Servono Onederland Plus, una connessione a Internet e il tuo consenso alle stime dei pasti con IA. In Impostazioni, IA e statistiche, controlla che le stime dei pasti con IA siano attive. Se hai un abbonamento ma Plus non compare, tocca Ripristina acquisti in Impostazioni, Onederland Plus.
Ho cambiato telefono e i miei dati sono spariti
Ripristina l'ultimo backup in Impostazioni, Backup. I backup fatti in iCloud Drive compaiono quando accedi con lo stesso Account Apple.
Come annullo o ripristino Onederland Plus?
Per annullare, apri l'app Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, poi Onederland Plus. Per ripristinare su un nuovo iPhone, tocca Ripristina acquisti nelle Impostazioni di Onederland, sotto Onederland Plus.
L'invito del mio amico non è stato applicato
Apri il link del tuo amico sull’iPhone, installa Onederland e accedi. Prima di qualsiasi prova o acquisto, verifica che l’app mostri «Un amico ti ha invitato». Il recupero potrebbe non essere immediato; in alcune versioni dipende dal consenso al tracciamento e da un nuovo avvio dell’app. Se l’invito non compare, scrivi a support@fandaria.com prima di iniziare una prova o un abbonamento. Un invito idoneo aggiunge 30 giorni al primo periodo a pagamento dopo un’eventuale prova; il piano viene addebitato normalmente.
Come elimino il mio account?
In Impostazioni, apri Account e tocca Elimina account. Così elimini il tuo account e i suoi dati sui nostri server. Per cancellare anche ciò che hai registrato in Onederland dal tuo iPhone, usa Impostazioni, Ripristina app. I dati di Apple Health e i tuoi backup su iCloud Drive rimangono. L'abbonamento continua finché non lo annulli nelle impostazioni del tuo Account Apple.
Cosa succede quando aggiorno a Onederland 3.0?
La nuova Onederland trasferisce tutto ciò che hai registrato alla prima apertura, di solito in un attimo, e conserva i file della vecchia app finché il trasferimento non è verificato. La tua cronologia di Apple Health continua ad arrivare, in background.