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El paso a Onederland 3.0
Qué pasa con tus datos la primera vez que se abre la nueva app.
Recordatorios de dosis
Activa los recordatorios, cambia su hora o arregla los que no llegan.
Apple Health
Conéctalo, elige qué compartir o trae todo tu historial.
Copias de seguridad y teléfonos nuevos
Haz copias en iCloud Drive o Archivos y restáuralas en un iPhone nuevo.
Onederland Plus
Empieza, cancela o restaura tu suscripción.
Informes
Exporta un PDF para tu equipo de salud o un CSV con tus dosis, pesos, comidas, actividad y sueño.
Enlaces de invitación
Cómo una invitación válida añade 30 días a tu primer periodo de pago.
Tu cuenta
Cierra sesión o elimina tu cuenta y sus datos en nuestros servidores.
Todavía no veo el nuevo diseño.
Onederland 3.0 llega como actualización del App Store. Abre el App Store, toca tu foto de perfil y actualiza Onederland. Si aún no aparece la actualización, llegará pronto.
No me llegan los recordatorios de dosis
Abre la app Ajustes, luego Notificaciones y después Onederland, y permite las notificaciones. En Onederland, revisa Ajustes, Recordatorios: el recordatorio está activado y tiene la hora correcta.
Faltan datos de Apple Health
Abre la app Ajustes, luego Privacidad y seguridad, luego Salud y después Onederland, y activa los tipos que quieras compartir. Después desliza hacia abajo en Inicio para sincronizar.
No veo mi historial antiguo de Apple Health
Onederland trae primero los últimos 12 meses. En Ajustes, Apple Health, toca Importar historial completo.
El registro de comida con IA no está disponible
Necesita Onederland Plus, conexión a internet y tu permiso para las estimaciones de alimentos con IA. En Ajustes, IA y estadísticas, comprueba que las estimaciones de alimentos con IA estén activadas. Si te suscribiste pero Plus no aparece, toca Restaurar compras en Ajustes, Onederland Plus.
Cambié de teléfono y mis datos han desaparecido
Restaura tu última copia de seguridad en Ajustes, Copias de seguridad. Las copias guardadas en iCloud Drive aparecen cuando inicias sesión con la misma Cuenta de Apple.
¿Cómo cancelo o restauro Onederland Plus?
Para cancelar, abre la app Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones y después Onederland Plus. Para restaurarlo en un iPhone nuevo, toca Restaurar compras en los Ajustes de Onederland, en Onederland Plus.
La invitación de mi amigo no se aplicó
Abre el enlace de tu amigo en tu iPhone, instala Onederland e inicia sesión. Antes de cualquier prueba o compra, comprueba que la app muestre «Un amigo te invitó». La invitación puede no aparecer de inmediato; en algunas versiones depende del permiso de seguimiento y de volver a abrir la app. Si no aparece, escribe a support@fandaria.com antes de iniciar una prueba o suscripción. Una invitación válida añade 30 días al primer periodo de pago después de cualquier prueba; tu plan se cobra con normalidad.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Ajustes, abre Cuenta y toca Eliminar cuenta. Así se eliminan tu cuenta y sus datos en nuestros servidores. Para borrar también lo que registraste en Onederland de tu iPhone, usa Ajustes, Restablecer app. Los datos de Apple Health y tus copias de seguridad en iCloud Drive se conservan. Tu suscripción continúa hasta que la canceles en los ajustes de tu Cuenta de Apple.
¿Qué pasa al actualizar a Onederland 3.0?
La nueva app Onederland traslada todo lo que registraste la primera vez que se abre, normalmente en un momento, y conserva los archivos de la app anterior hasta que se verifica el traslado. Tu historial de Apple Health sigue llegando en segundo plano.